Gli utilizzatori finali

I destinatari finali sono rappresentati da tutte le persone che, per viaggiare liberamente ed in piena autonomia, necessitano di veder garantite alcune esigenze specifiche che rendono le loro possibilità di spostamento sicure, comode e piacevoli. Queste garanzie di qualità di prodotto prevedono un aspetto tecnico (accessibilità fisica delle destinazioni a seconda delle diverse esigenze) ed un aspetto relazionale, di customer care, che solo operatori esperti, adeguatamente formati e consapevoli possono offrire.

La significatività economica e sociale del target è ampiamente dimostrata da tutte le informazioni di tipo quantitativo che, a livello europeo, sono state rese disponibili nel corso delle varie iniziative della Commissione Europea. A questo deve essere collegata anche la sempre maggior consapevolezza delle persone disabili stesse, in particolare dei giovani, ad essere titolari di diritti e di pari cittadinanza nei riguardi di tutti gli aspetti della vita sociale e lavorativa, ivi compreso il godimento del proprio tempo libero.

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Progetto EU.FOR.ME finanziato dalla Commissione Europea, Direzione Generale Istruzione e Cultura, Azioni Congiunte